9月18日，在優(yōu)材聯(lián)盟江城創(chuàng)想大會的開放麥環(huán)節(jié)，出現(xiàn)了一次別開生面的討論，關于“材料商苦還是家裝企業(yè)苦？”的討論中放棄粉飾太平、大道各自苦楚，在看似針鋒相對的議題之下，辯出了行業(yè)運營機制重構的方向。

“材料商苦，不怕裝企點費高，就怕面都見不著！”

“家裝公司苦，門店越開越大，費用越來越高，壓力山大！”

9月18日，在優(yōu)材聯(lián)盟江城創(chuàng)想大會的開放麥環(huán)節(jié)，出現(xiàn)了一次別開生面的討論，關于“材料商苦還是家裝企業(yè)苦？”的討論中放棄粉飾太平、大道各自苦楚，在看似針鋒相對的議題之下，辯出了行業(yè)運營機制重構的方向。

方太集團家裝事業(yè)部總經理何石作為優(yōu)材聯(lián)盟的輪值首席代表，率先開麥，分享了最初布局家裝渠道吃“閉門羹”的經歷。

他認為，新渠道的開展和布局一定是需要付出足夠的時間和精力的，但對于大部分材料商而言，裝企渠道確是一塊難啃卻堅定要啃的骨頭，這將會是眾多企業(yè)未來重要的業(yè)務增長點。

希望未來家裝公司和材料商之間能夠建立起有效的溝通機制，共同開發(fā)高適配度的渠道產品。

浙江南鴻裝飾產品總監(jiān)鄭勇平則從大環(huán)境多維對比，認為裝企和材料商都算不不上苦，但都很難。

在當前的經濟環(huán)境下，從事家裝行業(yè)是很幸福的，沒有政策限制，沒有斷崖式倒塌，實在是行業(yè)之幸。

而雙方都難的原因，在于原有行業(yè)運轉機制無法支撐當前的消費需求。雙方需要共進共變才能共贏，沒有部品商就沒有整裝、只有裝企將部品進行系統(tǒng)化整合才能交付全案，只要裝企與材料商更好的在一起，才能獲得長足的發(fā)展，只有戰(zhàn)勝困難才能共同成長。

家裝下午茶創(chuàng)始人許春陽則對雙方之痛感受頗深，他表示：裝修行業(yè)競爭壓力非常大。

隨著家裝市場的不斷演變，家裝行業(yè)的頭部集中化趨勢日益明顯；面對消費者對品質和個性化需求的提升，頭部裝企需要通過數(shù)字化技術提高獲客效率和客戶滿意度。

在未來的發(fā)展中，家裝行業(yè)將繼續(xù)呈現(xiàn)細分化、專業(yè)化和個性化的趨勢，因此頭部裝企需要不斷創(chuàng)新升級自己的產品和服務，提高市場競爭力。

頭部裝企不僅要比拼資源整合能力，更要比拼資源運營效率。

在AI已到來的時代，家裝行業(yè)需要不斷擁抱AI新技術，只有適應和擁抱數(shù)字化技術，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

創(chuàng)新思維

推動行業(yè)加速變革

家裝行業(yè)進入到了產業(yè)轉型期，企業(yè)間的洗牌也將加速，不論是家裝公司還是建材家具企業(yè)，抑或是軟件企業(yè)、平臺組織，都要時刻保持創(chuàng)新意識，用新材料、新技術、新模式、新服務來服務新消費人群。

東道主協(xié)會、武漢建筑裝飾協(xié)會副秘書長 劉萍

過去三年對行業(yè)發(fā)展帶來重要影響，2023年經濟需要復蘇，消費需要提振，信心需要重塑，消費行為、經營模式都要重構。

家裝行業(yè)需要聯(lián)動材料部品、家具形成強大的供應鏈，才能服務好新的消費需求，這需要更高的效率和更好的產品，共同建設和維護優(yōu)質供應鏈生態(tài)。

本次大會能夠在武漢召開，對本地家裝行業(yè)發(fā)展有積極帶動作用，希望此類活動能夠辦得更多、更有深度。

總冠名商代表、顧家家居整裝業(yè)務經營部總經理楊興國

顧家把為用戶提供更優(yōu)的產品、更好的服務和更高的效率，作為最根本經營的目標。并基于這樣的基本策略來解決增長問題，用一體化整家實現(xiàn)業(yè)務突破，在發(fā)揮原有軟體優(yōu)勢的前提下不斷創(chuàng)新。

面對用戶一站式購齊和對一個完整家的需求越來越強烈，顧家家居選擇用一體化整家的解決方案主動融入裝企的大生態(tài)，不懈追求為用戶提供更高效率、更好的產品，更優(yōu)體驗的服務。

裝企渠道是顧家未來發(fā)展的一個重要布局，顧家星選是一體兩翼中重要的一翼。通過兩年的實踐，顧家也總結出了一體化整家相對成熟、完善的業(yè)務模式。

楊寧在《一體化整家的顧家星選，如何全面賦能裝企》的分享中明確顧家星選是顧家家居*整裝渠道的產品系列，具有品牌背書、整裝*、品類齊全、價格統(tǒng)一、獨立研發(fā)、服務統(tǒng)一的特點。

它重新定義用戶價值，通過需求側的一體化價值塑造和供給側的一體化能力建設，為用戶設計一個更好的家。

創(chuàng)造用戶價值的底層邏輯是回歸經營，一切商業(yè)模式的可行性都需要用效率指標來考量。

顧家星選對于整裝的洞察源自80+企業(yè)調研、500+設計師深訪、100萬活躍會員問卷調研，通過各品類在新材料、新技術方面持續(xù)的投入和取得的成果，構建九大一體化整家產品，滿足不同運營模式的裝企需求，打通在設計、展示、組織、交付等環(huán)節(jié)的數(shù)字化管理，真正幫助裝企為用戶設計一個更好的家。

邑柒社群創(chuàng)始人、優(yōu)材聯(lián)盟聯(lián)合創(chuàng)始人茍濤濤《優(yōu)材聯(lián)盟將在2025年“消失”》

優(yōu)材聯(lián)盟今年5周年了，2025年將會是它誕生的第7年，世界瞬息萬變，我們要時刻前進、超越自己。

在消費升級的互聯(lián)網時代下，碎片化的消費場景迫使消費品牌破冰發(fā)展。在未來，IP是產品最重要的價值，商業(yè)社會將全面進入IP化時代。

優(yōu)材聯(lián)盟最初打造的是公司IP，社員從最初的輔材、建材產品企業(yè)到漸漸覆蓋了家具、家裝、電器、智能化產品、互聯(lián)網平臺、數(shù)字化工具等整個家居生態(tài)的企業(yè)。

未來的IP打造需要更加具體、更有個人色彩，家裝家居行業(yè)經理人、創(chuàng)業(yè)者需要將自己的技能產品化、將自己的特點品牌化、將自己的價值商業(yè)化，與所服務的企業(yè)一起，擴大影響力，最終將客戶的價值終身化，獲得更多機會的*。

因此優(yōu)咖公社順勢誕生，致力于成為個人IP打造的加油站、助推器。

未來行業(yè)的發(fā)展一定是聯(lián)合共進的，所有的平臺、主體都發(fā)揮自身最強優(yōu)勢，協(xié)同前進，才能夠推動行業(yè)發(fā)展。

邑柒社群聚合行業(yè)大咖IP，吸引忠實的高價值粉絲、持續(xù)提供更高價值的內容、推動相互高效價值交換，促進產業(yè)聯(lián)合發(fā)展。

奧維云網副總裁、地產大數(shù)據(jù)事業(yè)部總經理李影《地產新周期，精裝新格局，家裝新趨勢——2023年中國房地產精裝修暨家裝生態(tài)分析》

地產新周期：利好政策密集出臺，市場轉暖，預期向好。認房不認貸范圍持續(xù)擴大，部分核心城市首付比例存在下降空間，存量房貸款降息落地。

新趨勢：市場透支嚴重，供求關系變化，地產將呈K形發(fā)展走勢。

市場格局：規(guī)模下降背景下，細分市場機遇仍存。市場結構劇烈變化，高售價樓盤占比持續(xù)走高；華東、華南主力地位穩(wěn)固，西南市場崛起；下沉市場機會縮減，精裝聚焦高能級城市；腰部房企發(fā)力，頭部尾部房企占比下降。

在整裝方面，能夠提升居住生活舒適度、便利性、幸福感的部品市場滲透率上升較快。TOP房企洗碗機、中央空調等新興部品配置率近年來持續(xù)走高，且整體配置率高于均值，出現(xiàn)廚電套系化，智能套系化趨勢。

家裝行業(yè)規(guī)模穩(wěn)步增長，2022年銷售額達到3.6萬億，裝修住宅2036.4萬套。調研發(fā)現(xiàn)，有過半消費者選擇全包，裝企合作主要集中于硬裝，頭部裝企多為整裝或全包。

整裝興起，頭部裝企紛紛布局整裝業(yè)務，上游定制定居企業(yè)通過全屋定制延伸、整裝戰(zhàn)略聯(lián)盟等進行整裝化轉型。2022年整裝滲透率23.4%，以90后核心家庭為主，消費者看重設計、售后、產品品質等。

整裝是家裝市場秩序重建的核心環(huán)節(jié)，依循標準化套餐和個性化新零售兩條路徑。

全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會副秘書長、西?；逃瘓F總裁謝鑫《中國家裝百強裝企走訪調研半程報告》

今年圍繞家裝行業(yè)的全國性活動是有史以來最多的，說明社會各界對于家裝行業(yè)的關注度提升到了空前的高度，家裝渠道被寄予厚望，渠道變革大背景下，家裝迎來了前所未有的機遇。

施工現(xiàn)場是當前行業(yè)發(fā)展的短板，這條短板能做到什么水平，決定著行業(yè)發(fā)展的速度。

走工地、門店、與企業(yè)交流得出結論：行業(yè)發(fā)展的真正的動力、企業(yè)的跨越式發(fā)展都發(fā)生了變化，貝殼等企業(yè)的降維覆蓋給行業(yè)帶來了新的氣象，也給企業(yè)帶來了新的壓力。

互聯(lián)網企業(yè)進入家裝行業(yè)成為大勢所趨，打敗家裝企業(yè)的可能不是同行，而是跨界者。傳統(tǒng)裝企還有機會嗎？有，機會在設計，這是家裝企業(yè)創(chuàng)新的核心所在。

之所以要做百強裝企走訪、工地走訪，是為了更好地為企業(yè)提供信息和決策佐證，促進行業(yè)的良性發(fā)展。

數(shù)智思維引領未來

要實現(xiàn)家裝行業(yè)的快速發(fā)展，依靠傳統(tǒng)方式勢必不行，通過數(shù)智化工具的運用、數(shù)字化思維的建立，提升流程效率、組織效率、管理效率，降本增效是關鍵。

百度家居營銷策劃經理陳雨昂《疫情后時代，百度助力家居行業(yè)破局》

2023年家居行業(yè)整體流量較2022年上漲，1-8月同比增長6.8%。隨著鼓勵家居消費政策的發(fā)布，和推動適老改造、發(fā)展智能家居方針的實行，家居行業(yè)將會進入到一個全新的發(fā)展階段。

新的時期，家居企業(yè)對于線上流量、品牌推廣也有了新的需求。百度作為承接終端流量的互聯(lián)網平臺，把復雜的事留在平臺側，把簡單呈現(xiàn)給用戶。

用AI技術點亮品牌營銷新未來，通過品牌推廣產品的應用和算法邏輯，讓用戶更簡單找到所需，讓廣告主更簡單的找到用戶，突出產品與服務，建立品牌到用戶連接的快車道。

家居行業(yè)要做好廣告投放，需要理解線上流量邏輯、巧用平臺產品，制訂科學投放策略。

家居行業(yè)的營銷側重已經從線下轉移至線上，內容是獲客的關鍵，但內容同質、創(chuàng)意匱乏是全行業(yè)面臨的共同困境。

當前的人工智能發(fā)展已經從判斷式AI走向生成式AI，百度擎舵AIGC營銷創(chuàng)意平臺，專注營銷場景，提供視頻創(chuàng)作、文本創(chuàng)作、圖片創(chuàng)作等全鏈路賦能，實現(xiàn)多模態(tài)內容生成，幫助家居企業(yè)突破創(chuàng)意生產力瓶頸。

群核科技副總裁、酷家樂大家居KA事業(yè)群總經理之余《AIGC賦能大家居設計》

家居設計工具也是溝通工具，一張設計效果圖，打破了消費者和企業(yè)間的認知差，讓信息傳遞更清晰明確。

酷家樂擁有家居行業(yè)數(shù)量最豐富的戶型結構圖和商品模型庫，以及時間最久的行業(yè)企業(yè)服務經驗。

賦能家居企業(yè)方面，酷家樂近年來持續(xù)升級技術手段撬動場景化設計，例如生長動畫、漫游視頻，推動了家居內容生態(tài)化的革新，也讓消費者更真切體會到家居設計的動態(tài)效果。

眼下AI被認為將掀起新的科技革命。酷家樂也正在通過研發(fā)AI技術引擎，將具備大師級水平的設計，以模塊化方式植入酷家樂平臺，從而簡化家居企業(yè)設計流程，強化企業(yè)設計能力。過程中，設計作為一種底層能力，可以成本更低、效率更高得被企業(yè)掌握。

從已經接入酷家樂AI的企業(yè)情況來看，AI根據(jù)戶型圖和消費偏好呈現(xiàn)的設計圖方案，迅速抓住了目標客戶，同時是面向潛在客戶的“引流方案”。

我認為，企業(yè)要盡快構建數(shù)智化思維和能力，因為在未來，打敗你的一定不是AI，是會用AI的人。

九鼎裝飾副總裁周余強《數(shù)字化定制全案家裝標準店》

裝修行業(yè)是客戶基本需求未被滿足的一個行業(yè)，它需要被重構，去滿足客戶需求。數(shù)字化裝企管理，讓未來家所想即所見即所得。

裝修公司最大的浪費是客戶只能見一次，而那些沒成交的客戶資源沒有被利用，造成了極大的浪費，也間接造成了流量成本越來越高的現(xiàn)狀。

微利潤=高風險，高風險就會引發(fā)動蕩乃至洗牌。

家裝行業(yè)演化史，本質上是多方角色在搶奪設計主導權。

裝企角色迭代：從施工單位、設計單位變成品類集成商，未來將會變成方案式零售服務商。而在新的時代，裝企優(yōu)質方案的重要性大于展示場地的大小。

數(shù)字化定制全案標準店是行業(yè)新物種，也是滿足新消費需求的新探求，九鼎的數(shù)字化定制全案標準店采用數(shù)據(jù)化、信息化、中臺化、可視化的運營管理和服務，根據(jù)每個客戶的需求提供個性化服務和全品類產品定制。

在新的門店業(yè)態(tài)下，客戶定位從價格升維到消費理理念，所有客戶都是服務對象。

重構的本質原因在于，裝修是深溝通的行業(yè)，從傳統(tǒng)門店到全新店態(tài)，是客戶服務重構、運營管理重構、門店及展廳的重構。

新店態(tài)的打造也離不開供應鏈的配合，材料商應該給商品模型的打通，使裝企的設計能夠及時更新。

*品牌用戶認知負責人徐桂蓉《數(shù)字人賦能家裝新玩法》

*2023上半年裝修公司調研結果顯示，裝修公司主要面臨成本高、獲客難的兩大困境，員工流失性增加，很多企業(yè)沒有互聯(lián)網獲客的能力，傳統(tǒng)獲客方式效果差，房租、人工成本上升。

*通過流量投放系統(tǒng)、流量篩選系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)標簽實現(xiàn)流量*獲取。

當前流量向短視頻集中，成為重要獲客陣地，短視頻用戶達到10.12億，抖音、快手、視頻號三足鼎立。