小區(qū)物業(yè)保潔標準是什么?
一、各樓層公共區(qū)域衛(wèi)生清潔標準:
1、地面:無廢雜物、紙屑和污跡。
2、墻面:踢腳線、消防排煙口、警鈴、安全指示燈、各種標牌表面干凈,無灰塵、水跡等。
3、門廳大堂:墻面、地面、門框電梯指示牌、廣告牌、信箱、消防栓箱等表面干凈,無油痕、污跡、灰塵等。
4、玻璃窗(玻璃、窗框、窗臺):明凈、光潔。
5、各種設施外表(如大堂前臺、廣告牌、信箱、消防栓箱等):外表清潔干凈,無積塵、污痕。
6、樓梯(所管轄區(qū)域內的樓梯):無灰塵,無雜物。
7、扶手、欄桿:光潔、無積塵,玻璃無污跡。
8、門(各衛(wèi)生區(qū)域內的門):干凈,無灰塵、污痕。
9、電梯轎廂內衛(wèi)生(墻、地面、門、天花板):外表干凈,無污痕、積塵、無臟雜物。
二、清潔操作標準
1、清潔范圍:樓道梯級、扶手、墻面、電子門、信箱、配電箱、消防栓、消防管道、樓道門窗、樓道燈開關及燈具的清潔。
2、清潔作業(yè)程序
①備掃把、垃圾撮子各一個,從頂層至底層自上而下清掃樓道梯級,將果皮、煙頭等雜物收集于垃圾撮中;用拖把從頂層往下逐級抹梯級。
②備抹布、水桶,自上而下擦抹樓梯扶手及欄桿。
③清潔消防栓、管:備掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網(wǎng),再用濕抹布擦拭消防栓和箱門,然后用干抹布擦抹一次。 ④清潔墻面、開關:備水桶、抹布和刮刀。先用掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網(wǎng),再撕下墻上粘貼的廣告紙等雜物。如有殘物時,用濕抹布抹濕殘物后用刀刮去,盡量擰干水分,擦拭各樓道燈開關板。
⑤清潔單元門:從上往下擦抹信箱和電子門上的號牌和按鈕。
⑥清潔表箱:擦抹配電箱,電表箱上的灰塵和污痕。
⑦清潔窗戶玻璃:每二周一次。
⑧每小時巡視檢查樓道內外衛(wèi)生一次,將廣告紙、垃圾清掃干凈。
三、清潔標準
1、樓梯級每周用拖抹一次,窗戶玻璃每半月清潔一次。
2、目視樓道:無煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網(wǎng)、積塵、污痕等。
樓外區(qū)域衛(wèi)生
一、分管區(qū)域路面整齊,干凈,無垃圾、沙土、紙屑、油痕,無積水等。共用場地、路面無泥沙,無明顯垃圾,無積水,無污痕;綠化帶、花草坪無垃圾、臟雜物,花草葉無枯萎和明顯積塵、花草池內無積水和異味,花草樹木修剪整齊,擺放美觀。每天打掃,每小時循環(huán)保潔一次。
二、車庫內無污水、無雜物,無積塵。
三、大門前循環(huán)清掃,保持地面無煙頭、雜物、紙屑,對汽車輪帶到門前的泥沙等要及時清理干凈,門前地面要定期清潔,停車場每天定時沖洗,隨時清掃,保持整潔;清潔周圍排水口和下水道,保證排水暢通。
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各個小區(qū)不同,管理內容不同,管理標準不同,管理范圍不同,但萬變不離其宗,小區(qū)保潔,粗略的講是環(huán)境衛(wèi)生、草地花樹的衛(wèi)生、有噴水池的衛(wèi)生,小區(qū)垃圾桶的衛(wèi)生、樓道單元的衛(wèi)生,公用衛(wèi)生間的衛(wèi)生,從這幾個方面再制定衛(wèi)生標準如公共部位環(huán)境衛(wèi)生可以細到每平方米或者每2平方米不能超過多少雜物,不能有煙頭紙屑,噴水池水面不能有多少個雜物,垃圾桶外面不能有污物,蓋要蓋嚴,樓道樓梯幾天擦一次,玻璃幾天擦一次等,衛(wèi)生間不能有異味,*沖洗幾次等,將上述要求制定出來那么保潔人員的崗位職責就有了。
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一級:1、樓內公共區(qū)域:地面每天清掃1次,擦拭1次;墻面無灰塵、無亂懸掛等現(xiàn)象;頂棚目視無灰塵、無蛛網(wǎng);樓梯扶手、欄桿、窗臺每天擦拭2次;門窗玻璃每月擦拭2次;消防栓、標識牌等設施每周擦拭1次;電梯轎廂每天擦拭2次;操作板面每天消毒1次;每月對電梯門、壁保養(yǎng)1次。
2、樓外公共區(qū)域:硬化地面、主次干道每天清掃2次,干凈整潔;綠地無垃圾、紙袋等雜物;公共區(qū)域日常設專人保潔,保持干凈整潔無雜物;對區(qū)內主路、干路積水、積雪、煙花炮屑適時進行清掃;室外標識、宣傳欄、信報箱等每周擦拭2次;路燈、樓道燈每季度清潔1次;垃圾清運日產日清,無滿溢現(xiàn)象;垃圾桶、果皮箱每天清潔2次,夏季每天進行消毒。
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